Operador de Cobrança Ativo e Receptivo

Local: Av. Queirós Filho, Vila Humaitá, Santo André - SP.

Atendente de Negociação e Cobrança

Empresa do segmento de internet fibra busca profissional para atuar no atendimento ao cliente, com foco em negociação financeira, cobrança e retenção.

Principais atividades:

Realizar atendimento ativo e receptivo via telefone e WhatsApp;

Efetuar cobrança de clientes com pagamentos em atraso;

Negociar débitos, propondo acordos e formas de pagamento;

Atuar na retenção de clientes, buscando reduzir cancelamentos;

Esclarecer dúvidas sobre faturas, contratos e serviços;

Registrar atendimentos e acordos no sistema;

Apoiar em rotinas administrativas relacionadas ao setor.

Salário: R$ 1.825,77 + bonificação por atingimento de metas.

Regime de contratação: CLT (Efetivo).

Benefícios: Tíquete Refeição (R$30,00 dia) + Vale Transporte

Horário: De Segunda à sexta das 10:00 as 19:00. Trabalha 2 sábados por mês.

Escala de trabalho finais de semana e feriados, o horário das 08:00 as 17:00. (se houver a necessidade de trabalhar nos domingos ou feriados, a empresa paga hora extra 100% do valor).